Likställdhetens och jämlikhetens högborg

Det har varit en del kommentarer i media om effekterna av den svaga kronan på svenska vinpriser. Se till exempel Christopher Jarnvalls synpunkter som vi publicerade här i Monopolbloggen 20 februari.

Nu ger sig Systembolaget in i debatten med ett pressmeddelande. Inte minst intressant är att Systembolagets pressavdelning ger det rubriken ”Oberättigad kritik”.

Här är hela deras pressmeddelande. Intressant läsning:

Oberättigad kritik beträffande Systembolagets prisändringstillfällen

Systembolagets modell med två prisändringstillfällen om året är likvärdig mot övrig dagligvaruhandel. Som monopol måste vi behandla alla våra leverantörer lika och ett extra prisändringstillfälle skulle kunna påverka konkurrensen. Det är viktigt att Systembolaget ger alla leverantörer samma förutsättningar och att modellen är helt transparent och förutsägbar.

— Villkoren för våra leverantörer är likvärdig och många gånger generösare än för övrig dagligvaruhandel. De flesta av våra leverantörer handlar i euro och dollar och det innebär att många terminssäkrar sina valutor. Andra väljer att ta en affärsmässig risk och har tidigare gynnats av detta när kronan varit starkare i förhållande till andra valutor, säger inköpschef Sara Norell Murberger.

Systembolagets leverantörer med varor i det fasta sortimentet och beställningssortimentet har möjlighet att justera sina priser två gånger per år. I januari fastställde vi tillsammans med våra leverantörer om vilka priser som ska gälla från den 1 april.

I prisdiskussionerna med leverantörerna har vi tagit hänsyn till den senaste tidens turbulenta valuta. Vår utgångspunkt är att kunderna får så prisvärda produkter som möjligt, fortsätter Sara Norell Murberger.

46 procent av sortimentet prishöjs 1 april (förra året prishöjdes knappt 40 procent), enskilda produkter går upp 20 procent. Totalt sett blir prishöjningarna mindre omfattande än befarat utifrån den svenska kronans värdeminskning. Hela listan på de produkter som ändrar pris finns att ladda ner på:

http://www.systembolaget.se/NR/rdonlyres/A1409A05-D8D3-4917-897B-9ECAC7B50308/0/forand_priser_ejrea_1april.pdf

Hade Sverige varit med i euro-samarbetet från början så hade man ju sluppit all diskussion och alla höjda priser (på vin och annat).

Bättre kundservice eller inte?

Det finns väl inte så värst många som tror på det där med att ”beställ idag och du får leverans imorgon” på Systembolaget. När vi beställer på Bolaget så tar det i bästa fall som bäst några dagar. Kanske har ni haft mer tur? Men det där med ”nästa dag” har aldrig fungerat. Till saken: i ett pressmeddelande från Systembolaget meddelar man att man ska öka ”leveranssäkerheten till kunderna”. Låter ju bra. Ska man sätta in mer resurser för att leva upp till den utlovade nästa-dag-leveransen? Nej, inte alls. Istället så berättar pressmeddelandet att man ”ökar leveranssäkerheten” genom att ”förlänga leveranstiden” från en dag till två. Onekligen ett märkligt sått att förbättra kundservicen. Med andra ord: beställ idag och du får dina flaskor om två dagar. Men det är ju onekligen ett steg i rätt riktning, att inte längre påskina att man har en leveranstid som man aldrig lyckats leva upp till. Vi får väl se hur det går nästa gång vi beställer!

Mutdömd systembolagschef får ersättning från Systembolaget

Minns ni muthärvan på Systembolaget. Det upptäcktes att det förekommit mutor vitt och brett inom Systembolagsorganisation och ett flertal personer ställdes inför rätta. Många dömdes också för mutbrott. (Dock tog ingen i bolagets ledning ansvar för att mutkulturen genomsyrat organisationen.) Nu dyker historien upp på allehanda.se igen: En av de som dömdes var Kent Arrehag, f.d. systembolagschef i Härnösand. Han har dock hela tiden hävdat att han var oskyldig och har försökt att få sitt fall upptaget i Högsta Domstolen. 2005 lämnade han in en stämningsansökan mot Systembolaget för att man avskedat honom på felaktiga grunder. (Måhända spelade det också in att Systembolaget självt kraftigt agerade mot sina tidigare anställda i vad som nästan var en häxjakt.) Kanske får historien ett lyckligt slut: nu har Arrehag, med hjälp av sin jurist, kommit till en uppgörelse med Systembolaget som innebär att Systembolaget betalar en ersättning till Arrehag. Hur mycket är hemligt men han säger till Allehanda.se att ”jag kan väl saga att jag inte kommer att ha några ekonomiska problem i framtiden”.

Vin och valuta, ibland så går det upp, och ibland så går det ner

"Vinhandel i planekonomin"

Följande artikel är skriven av Christopher Jarnvall, redaktör och utgivare av nyhetsbrevet Alcohol Update.

Den resonerar kring läget för svenskar och för vinimportörer, och deras relation till monopolet Systembolaget, nu i tider när den svenska kronan sjunkit kraftigt.

Synpunkterna i artikeln är författarens egna, och vi delar inte nödvändigtvis de åsikter som framförs. Men vi tyckte att artikeln var så pass intressant att det fanns god anledning att dela den med flera, och publicera den på Monopolbloggen.

Artikeln publiceras med tillstånd av artikelförfattaren. Den publicerades ursprungligen i Fine Wine, Mars 2009

Vinhandel i planekonomin

av Christopher Jarnvall

I Sverige är Systembolaget och restaurangerna de enda lagliga återförsäljarna av starköl, vin och sprit. Låt sedan vara att väldigt mycket av den öl och sprit som konsumeras i Sverige ser ut att vara köpt antingen i tyska eller danska köplador eller av ”mannen på gatan”. Men Systembolaget och restaurangerna står sannolikt än så länge för lejonparten av de vininköp svensken gör. Fine!

Men vad gör man som vinimportör och grossist om återförsäljaren inte vill betala det pris man begär? Ja, i en normal marknadsekonomi går man till någon annan för att sälja sina varor. Det kan man göra om man säljer vanliga livsmedel, t ex. Men det går ju inte om man skall sälja vin, eftersom vi har ett monopol i det här landet.

Jag har skrivit det förut och jag gör det igen: Jag är i princip emot monopol, men jag tycker ändå att monopolet Systembolaget gör ett bra jobb och har ett gott utbud för oss vinvänner som tycker om att handla bra produkter till rimliga priser. Under senare år har det kommit in mycket trevligt att dricka till god mat, inte minst om man som jag är intresserad av jakt.

Men så hände plötsligt detta: Den svenska kronan tappade mark mot euron och dollarn alldeles förfärligt under hösten. Åker vi över till Kontinenten är allt plötsligt 15 procent dyrare och i USA har priserna i praktiken stigit 25-30 procent för svenskar sedan i somras.

Det påverkar naturligtvis importörerna av vin från Tyskland, Frankrike, Spanien, Italien, USA… You name it! Deras kostnader har ökat i takt med att kronan har fallit och äter nu upp redan blygsamma marginaler. I det läget hade en normal marknadsekonomi anpassat priserna i varje led i handeln. Så görs även i Sverige – ända tills man kommer fram till Systembolaget.

I september 2008 sattes priserna för nylanseringar i april 2009. De gäller till april 2010 och kan inte omförhandlas. Eftersom en nylansering inte heller kan valutasäkras i samband med att offerten lämnas – man vet ju inte om man vinner och kommer att behöva köpa in mer vin – blir det alltid hazardartat. I det här fallet förlorade importörerna stort, eftersom marginalerna i stort sett åts upp. Priset på redan etablerade produkter kan dock omförhandlas två gånger per år, men Systembolaget förbehåller sig rätten att avgöra huruvida det ska tillåtas eller inte. Där krävs importören på argument för att omförhandling är nödvändigt. Ett valutaras på 20- 30 procent är inte med automatik giltigt skäl för omförhandling.

Ungefär som planekonomi , tänker jag, när jag hör det. Det gör att importörer med hög andel amerikanska eller västeuropeiska viner i värsta fall får BETALA för att leverera till Systembolaget, eftersom deras inköpspriser ökat kraftigt utan att kompenseras av priset ut till kund.

Jaha, vad är problemet för oss vinkonsumenter?

Det är väl positivt med låga priser på Systemet? Ja, i och för sig, men långsiktigt leder det i tider som dessa antagligen till att många importörer börjar fundera på att slå igen butiken, om de inte redan ofrivilligt har fått göra det. De allra flesta importörerna är småföretag och det säger sig självt att små företag inte har marginal att ligga på dyra lager och i värsta fall BETALA för att få sälja vinet via Systembolaget. För den som väl har kommit in på Systemet känner sig sannolikt pressad att inte vara för kaxig och ställa krav – i detta fall på rimlig prissättning. Det kan straffa sig.

Långsiktigt borde detta leda till att det blir mindre attraktivt att leverera till Systembolaget, framför allt nylanseringar, och eftersom det inte finns något alternativ att leverera till, söker man sig antagligen andra affärsidéer när lönsamheten uteblir. Det drabbar tyvärr kvaliteten och utbudet. Långsiktigt skulle detta även drabba Systembolaget, eftersom ett sämre utbud från ett – numera åter – dyrt land som USA gör det mer intressant för många att gå runt Systemet.

Men kortsiktigt känns det mest som en styrkedemonstration från en stor inköpare – den enda som är tillåten för återförsäljning. Det är klart att man vet att den som väl har tagit sig in på Systembolaget absolut vill hålla sig kvar där, även om marginalerna krymper eller helt försvinner. OM det är så man taktiskt resonerar liknar det utpressning. Jag hoppas att det inte är så, utan att det handlar om ren och skär svensk byråkratisk stelbenthet och bristande känsla inför marknadens krav. Men det är illa nog.

Men OK, jag är glad att vinerna inte kostar mer än de gör, men det känns ojust mot små företagare som sliter och får sitta emellan. Några lär redan ha dragit tillbaka sina nylanseringar eftersom de skulle få BETALA för att göra dem. Andra närmar sig KON - KURS eftersom de inte har dragit sig ur. Hur man än vänder sig…

I slut änden, tills importörerna har lyckats omförhandla sina kontrakt, kommer det att drabba mig som kund. Inledningsvis kanske inte prismässigt, men definitivt kvalitetsmässigt, när nylanseringarna uteblir. Det är jag rätt övertygad om – och det fina utbudet är ju ett av Systembolagets främsta argument.

-Christopher Jarnvall

(Not: Christopher Jarnvall ger ut nyhetsbrevet Alcohol Update. AU handlar om alkoholpolitik och om den svenska alkoholmarknaden. De som är intresserade av att prenumerera kan kontakta Christopher på christopher-snabela-restuta.se)

Posten och kooperationen mot svenskt företagande

Det blir tredje posten för idag, men jag upptäckte att vi inte skrivit om KFs sätt att hantera saken, som jag refererar till i notisen om FT tidgare idag.

Den historien skrev vi bara om i BKWine Brief Blog, så här kommer den igen:

” Ideologi eller affärer?
Den frågan ställer sig Mark Majzner efter att ha förhandlat med KF. Under 2007 inleddes en diskussion mellan Antipodes Premium Wines (med nära koppling till Australian Wine Club) of KF / Coop / Konsum. Man slöt så småningom avtal om att APW skulle bygga upp och driva vinavdelningen i KFs online mathandelssite Mataffaren.se. KF slapp all logistik, IT och arbetet med att bygga upp en vinverksamhet och APW. Innan lanseringen 18 augusti 2008 kontaktade KF Majzner och sa att de rev upp avtalet. Det här är ju gamla nyheter som vi redan skrivit om. Det nya i det hela är att Mark Majzner har skrivit en lång berättelse om hur det hela gick till: hur han tre dagar innan lanseringen blev uppkallad till styrelseordföranden i KF Näthandel AB, Pär Jansson, som meddelade att KF bröt avtalet; att Pär Jansson förklarade att han var vän med Anitra Steen, Systembolagets VD; att KF med omedelbar verkan även bröt det avtal om att leverera Australian Wine Clubs paket till konsumenter (som de gjort sen 2007); hur KF nekar till att betala rimlig kompensation för avtalsbrottet mm. En riktigt saftig historia om hur politik, svågerpolitik och gorillafasoner skymmer sikten för att driva affärsverksamhet. Vi har inte sett vad KFs version av händelseförloppet är. Det vore onekligen intressant. Läs hela Majzners historia här.”

Men om Posten har vi skrivit tidigare här.

Financial Times uppmärksammar svenska kooperationens, socialdemokratiska och myndigheters busfasoner

Financial Times uppmärksammar i en artikel 16 februari hur det svenska etablissemanget med anti-alkohol, och anti-fri-marknad-tro gaddar ihop sig för att slå ner på initiativ som de uppfattar som hotande.

FT berättar historien om Mark Majzner, som startat en liten verksamhet med att sälja vin direkt till svenska konsumenter: Antipodes Premium Wines. Tack vare EU och ett uttalande av EU-domstolen är det ju numer tillåtet för svenskar att köpa vin från leverantörer i andra EU-länder, och därmed slippa handla på monopolet.

FT beskriver hur Majzner blir tilltryckt av KF / Coop-kooperationen när de brutalt bröt ett avtal med Majzner om samarbete tre dagar innan verksamheten skulle lanseras offentligt.

Financial times tar också upp att Posten vägrar leverera paket från Majzners företag under förevändning att de inte har möjlighet att kontrollera legitimationen på mottagaren.

De beskriver de nära kopplingarna mellan bl.a. socialdemokrater, kooperationerna och svenska myndigheter som gör att alla tycks hålla varandra om ryggen för att inte något ska hota den etablerade ordningen.

Vi har visserligen skrivit om båda dessa saker tidigare in Monopolbloggen, men det är ju onekligen intressant att Financial Times tar upp frångan, för andra gången, i en ganska omfattande artikel.

Jag önskar bara att vi hade en lika effektiv PR-konsult som Majzner verkar ha! Undrar om jag kan be om adressen? Två artiklar i FT...!

-P

Ny VD för Systembolaget

Svenska staten har utsett en ny VD för Systembolaget AB att efterträda Anitra Steen när hon går i pension i april. Den nya VDn heter Magdalena Gerger och är för närvarande Vice President på Arla Foods. Hon har tidigare arbetat på bl.a. Nestlé, Procter & Gamble, Diageo, Tampax mm och har även enligt vissa pressuppgifter varti marknadsansvarig för whisky i en tidigare roll. Hon har också under några år drivit en egen konsultfirma, Futoria AB, som vi inte hittat mycket uppgifter om, annat än att firma har sökt efter ”barnskötare på halvtid i familj i Djursholm” (märklig konsultverksamhet, får man väl säga).

Det är ju absolut positivt att man nu väljer en chef med erfarenhet från affärslivet och marknadsekonomier. Gerger har dock också erfarenhet från monopol: hon var styrelseledamot av Svenska Spel 2004-06 Möjligen är det förvånande att man inte valt någon med mer detaljhandelserfarenhet. Att vara leverantör är ju inte samma sak som att driva detaljhandel. (Fast det kanske är en trend: världens näst största detaljhandelsföretag, Carrefour, distanserat endast av Walmart, utsåg nyligen en ny VD som man plockade från Nestlé. Han råkar dessutom vara svensk. Och kanske till och med bekant med Gerger?)

Men det är ju dock en stor framgång att man utser någon på andra grunder än sin politiska trosbekännelse. Det ska bli intressant att se vad som händer nu. Se t.ex.
TheLocal.se
Vinexpo.com

Svenska folier

(Fran BKWine Brief 67.)

Jag läste just att det är på gång med ehandel på Systembolaget. Meningen är att man ska kunna beställa vin direkt på Systembolagets site och sen så får man gå till sin butik och hämta flaskorna. Det låter ju förnämligt. Planen lär vara att det ska vara färdigt fram emot slutet av 2009. Toppen. Fast… Vi har svårt att föreställa oss någon annan ledande detaljhandelskedja som inte redan har gett sina kunder möjlighet att handla på internet. I själva verket är väl det märkliga att Systembolaget inte redan för flera år sedan har gjort en site med ehandel. Det är ju till och med så att många vinimportörer har varit mycket effektivare och redan gjort det som inte Systembolaget klarat av: flera importörer erbjuder ju möjligheten att beställa på deras webbsajt och sen få varorna levererade till butiken – med väsentligt mindre utvecklingsresurser till förfogande och utan att ha direkt tillgång till Systembolagets IT-system. Det finns ju nu till och med vissa oberoende ehandelssiter som säljer vin och som sen levererar det direkt hem till din dörr (tack vare EU-reglerna). Om vi förstått det rätt så kommer inte Systembolaget att erbjuda hemleverans. Tja, så är det kanske med kundservice när det är monopol.

Men Frankrike och Sverige är förstås inte de enda länder med konstiga regler vad gäller vin och alkohol. Ta England: en restaurang eller vinbar som serverar vin på glas får inte servera hur som helst. Man måste servera en viss myndighetsbestämd kvantitet i vinglaset. Små kvantiteter för att prova många viner? Nej.

Eller USA, som man ju gärna tror är den fria marknadens högborg: På grund av gammaldags lagar och regler (eller är det särintressen, korporativism och privilegier?) är handeln med vin strikt begränsad. Det är mycket svårt att sälja vin och leverera från en stat till en annan. En stor ebutik drog sig nyligen ur, var det Michigan(?), på grund av detta. Dessa regler är visserligen på väg att luckras upp lite. Lite. Eller ta vinbutiken (i New York?) som fick böta ($10 000?) för att de försett vinköparen med en fin presentförpackning att bära flaskan i. Och det finns till och med vissa stater som har i det närmaste monopol. Precis som i Sverige. Man skulle inte trott att nordamerikanerna var så mycket socialister, eller hur?