Bankrutt i systemet?

Elke Jung på Vinbanken kommenterar de kommande förändringarna i Systembolagets lanseringspolitik i sitt senaste nyhetsbrev:

”Systembolaget bjöd in journalisterna till en informationsträff med anledning av kommande förändringar i lanseringsstrategin. Framöver blir det färre nyheter men å andra sidan ska de nya vinerna som släpps finnas i ett större antal. Anledningen till förändringen ska vara att kunderna klagat då man inte hinner få tag på nyheterna innan de är slutsålda. På samma träff nämndes också att den egna personalen inte anser sig hinna med att uppmärksamma och lära känna de nya vinerna.

Bra eller dåligt? Bra såtillvida att fler kunder blir nöjda då de kan köpa ett nyhetsvin (enl SB egen undersökning och en anledning till kommande förändring) men samtidigt,

- hur är det möjligt att argumentera för en förändring som minskar utbudet (i ett monopol) med att "personalen inte hinner med". Är det inte istället ett kvitto på ett generalfel i nämnda företags arbetssätt och presentationsförmåga?”

Bra att i alla fall någon vågar höja en kritisk röst.

Kronstam, också, stryker monopolet medhårs

Att få vinskribenter bryr sig om att monopolet i Sverige ger oss ett högst begränsat urval och måttlig kundservice är ju inget nytt. Ingen eller få orkar (?) eller törs (?) ifrågasätta monopolsituationen. Eller är det så att de verkligen tror att den vinälskande konsumenten verkligen har det bättre med ett monopol än vad han skulle ha utan? (Det vore ju en ganska unik sak att skriva om i så fall. Kan någon ge ett trovärdigt exempel på någon jämförbar vara där ett monopol leder till bättre sortiment och bättre kundservice?)

Men det är extra tråkigt när en av Sveriges trots allt inflytelserika vinskribenter, Bengt-Göran Kronstam, skribent i DN och Allt om Vin, prisar monopolet. (Alltså, inte prisar ”Systembolaget” som detaljhandlare utan just ”monopolet” som företeelse.)

Att han tyvärr inte använder sin ”maktpostion” till att ifrågasätta monopolet är ju känt sen länge. (Ibland kritiserar han förstås Systembolaget (dock inte monopolet) för dess dåliga logistik och taffliga hantering av beställningar osv, men det är ju en helt annan sak än att ifrågasätta eller kritiskt granska monopolsituationen som sådan.)

I en nylig artikel i Dagens Nyheter tar han dessutom tillfället i akt att prisa monopolet och framhålla att det är bra att det förstärker sin position.

”DN Söndags Bengt-Göran Kronstam har genomfört Sveriges största vinprovning. Hundratjugo viner om dagen i tre veckor har han testat, hela beställningssortimentet, och resultatet är mer än gott: nästan hälften får högsta betyg av provningsgruppen. De allra godaste hittar du här.

När DN började med regelbundna recensioner av beställningssortimentet var det i ren frustration. I flera år hade jag då försökt få Systembolaget att arrangera dessa provningar, på samma sätt som för andra viner, men utan framgång. Beställningssortimentet, som tillkommit som en eftergift för att Sverige skulle få behålla Systembolagets monopol, behandlades styvmoderligt i alla avseenden.

Nu, fyra år senare, kan vi konstatera att hela den svenska vinmarknaden håller på att ritas om. Fortfarande är DN ensam om denna återkommande läsarservice bland dagstidningarna, men beställningssortimentet håller på att bli precis den frihetsventil EU krävde. Detta stärker Systembolagets monopol, men framför allt gör det livet som svensk vinkonsument så mycket roligare.”

Nu är det väl antagligen inte så att DNs läsarservice stärker monopolet. Jag gissar att han istället menar att det ”enastående” urval som nu finns i beställningssortimentet gör monopolet starkare. Och Kronstam tycker uppenbarligen att det är alldeles utmärkt.

Trist.

Synd att inte Kronstam kan gå i bräschen för en konstruktiv debatt kring monopolet och en förändring av hela monopolsituationen. Eller är hela svenska vinetablissemanget kanske allt för sammansvetsat och solidariskt?

(Sen är det ju inte så uppenbart att det underbara beställningssortimentet är så fantastiskt som antyds. Låt oss anta att jag vill ordna en provning med lite cabernet franc-viner från Loiredalen. Jag får börja leta och efter lite sökande hittar jag i beställningssortimentet ett vin från Chinon, ett vin från Saumur, och två viner från Bourgueil. Inte mer. Magert. Knappast att anses som ett strålande urval. Sen är det ju dessutom osäkert hur många av dem som verkligen finns att tillgå… Visserligen lite bättre än för tio-tjugo år sedan men inte mycket.)

(Nu blev ju det här en orimligt lång kommentar i förhållande till det som kommenteras, men när en så stor, mäktig och inflytelserik vindignitär riktigt gullar upp till monopolet kan man ju inte låta bli att tycka att det förtjänar en kommentar. Det är lite tröttsamt.)

-Per

Hur kommer man med i Systembolagets årsredovisning?

Stryk dem medhårs. En helsida i deras senaste årsredovisning är tillägnad detta citat: ”Systembolaget har på sistone lyckats ge de svenska vinkonsumenterna ett riktigt bra utbud även bland världens bästa viner. Förnyelsen inklusive vinauktionerna har gett Sverige en internationellt konkurrensduglig vinmarknad trots fortfarande dåliga incitament och rutiner för att tillfredställa specialiserade önskemål från vinkonsumenterna.”, Anders Röttorp, Vinjournalist på Dagens Industri. Behöver vi tillägga: vi håller inte med. Svenska vinkonsumenter skulle ha ett mycket bättre sortiment och urval utan ett monopol. Och dessutom kommer det från någon som under många år arbetat för, får man anta, marknadsekonomins stärkande (såsom varande utredare på SAF. Han har t.ex. skrivit ”Tio myter om svensk lönebildning”, och ändå underblåser han den stora myten om monopolets förträfflighet).

”Systembolaget står starkare än någonsin”

Det är märkligt. Ju större och starkare man är desto mer behöver man slå sig för bröstet. Verkar det som. Lite som med Putin och Khodorovsky (Lukos Oil)? ”Allt fler vill behålla monopolet, kunderna har blivit ännu nöjdare. […] - Svenska folket uppskattar och förstår mer och mer vårt uppdrag att sälja alkohol på ett ansvarsfullt sätt med god service säger, Systembolagets vd Anitra Steen.” Citaten är hämtade från pressreleasen efter Systembolaget ABs nyligen avhållna årsstämma.

Systembolagets vinst = 833 miljoner kronor

Systembolagets resultat för 2008 uppgick till 833 miljoner kronor före skatt jämfört med 366 miljoner kronor 2007. Systembolagets försäljning under 2008 ökade med 2,7 procent mätt i ren alkohol jämfört med 2007.

Det är ju skönt att veta då, som verkställande direktören understryker, att Systembolaget arbetar utan vinstintresse.

25 miljoner kronor för indoktrinering & propaganda

Det är så mycket pengar som Systembolaget spenderar på sin propagandakampanj för att berätta hur fantastiskt bra de är. Med andra ord:

Hur mycket har Systembolaget lagt på annonsering 2008?

"Ja, under 2008 har vi haft ett par kampanjer, men om man ser det på årsbasis lägger Systembolaget cirka 25 miljoner kronor på annonsering, och det gör vi därför att det är viktigt att hela tiden prata om Systembolagets uppdrag, därför att ska människor fortsätta att stödja Systembolagets roll i alkoholpolitiken så måst man veta varför vi har ett detaljhandelsmonopol , hur det fungerar och vad effekten blir utav det, och det är det vi pratar om i vår kampanjer."

Antira Steen, verkställande direktör, Systembolaget AB, på årsstämman 2009

Systembolaget slår sig ofta och ihärdigt för bröstet och skryter med hur gott stöd man har bland svenska folket för Systembolaget. Drygt sextio procent av de tillfrågade säger sig vara nöjda med Systembolaget. (En ökning från under 50% för några år sedan.)

Är det så konstigt när man spenderar 25 miljoner kronor per år på att indoktrinera svenska folket?